В начало страницы

Веб-кабінет клієнта

Веб-кабінет клієнта — це інструмент, що дозволить компаніям, які здійснюють гуртову торгівлею, побудувати ефективну роботу з своїми постійними покупцями та партнерами своєї дилерської мережі.

Які задачі вирішує продукт?

  • Автоматизація процесу формування замовлень від клієнтів/дилерів;
  • Надання інформації клієнтам щодо товарів в наявності, статусу замовлень та взаєморозрахунків з компанією;
  • Розвантажує роботу відділу продажу.

Вигоди від використання веб-кабінету клієнта:

  • Розвантаження менеджерів з продажу, за рахунок того, що покупець сам формує замовлення;
  • Зменшення претензій зі сторони покупців, оскільки вони самі формують замовлення;
  • Зменшення затрат на утримання відділу продажу.
  • Покупці в особистому кабінеті можуть бачити свої попередні замовлення та взаєморозрахунки з компанією.

Система дає можливість покупцям в особистому кабінеті самостійно формувати замовлення, бачити вже виписані реалізації та стан взаєморозрахунків. Також в момент формування замовлення для клієнта може виводитися інформація про доступність товарів на складі.

Покупець може зі свого кабінету сформувати рахунок на оплату та роздрукувати видаткову накладну при необхідності. При формуванні замовлення для покупця відображаються ціни на товари відповідно до цінової політики підприємства.

Робочий стіл покупця
Робочий стіл покупця
Формування замовлення покупця
Формування замовлення покупця
Відображення довідника НОМЕКЛАТУРА при формуванні замовлення
Відображення довідника "Номеклатура" при формуванні замовлення