В начало страницы

Информационно-технологическое сопровождение автоматизированных систем на базе 1С:Предприятие.

Выберите пакет услуг, который соответствует Вашим потребностям

Наименование услуг
Тарифный план "МИНИМАЛЬНЫЙ"
Тарифный план "БИЗНЕС"
Тарифный план "БИЗНЕС 10"
Тарифный план "SLA"
Установка обновлений для типовых или незначительно измененных конфигураций
1 информационная база
3 информационные базы
3 информационные базы
+
Доступ к интернет-ресурсам http://its.1c.ua, https://releases.1c.eu
Неограничено
Неограничено
Неограничено
+
Линия консультаций разработчика типовых конфигураций для Украины по телефонам: +38 (044) 222-72-10, +38 (044) 222-72-45, e-mail: hotline@1c.ua
Центр лицензирования для получения программных ключей и вопросов по работе программной защиты базовых и ПРОФ версий 1С:Предприятия 8: +38 (044) 222-71-85
Неограничено
Неограничено
Неограничено
Линия консультаций компании "Волошин" по телефонам: +38 (0352) 40-10-01, (067) 350 49 60 (callback)
Неограничено
Неограничено
Неограничено
+
Индивидуальные консультации по методике ведения учета и отражению операций в 1С, разработка или доработка отчетов, документов, справочников, механизмов
-
2 ч. в месяц
10 ч. в месяц
+
Участие в семинарах и других информационных мероприятиях, проводимых компанией "Волошин"
для 1 представителя
для 3 представителей
для 3 представителей
+
Программа для сдачи отчетности через Интернет (сервис 1С:Звит)
1 юр. лицо
2 юр. лица
2 юр. лица
+
Линия консультаций по программе 1С:Звит компании "Волошин"
Неограничено
Неограничено
Неограничено
+
Работы по восстановлению поломок баз данных (при необходимости)
1 раз в квартал
1 раз в месяц
1 раз в месяц
+
Уведомление о выходе обновлений по электронной почте (e-mail)
+
+
+
+
Настройка автоматического создания резервной копии базы данных
1 база
3 базы
3 базы
+
Проверка корректности снятия архивных копий
по запросу
1 раз в месяц
1 раз в месяц
+
Персональный менеджер
-
+
+
+
Удаленная поддержка 24/7
-
-
-
+
Администрирование обращений пользователей
-
-
-
+
Регламентные работы по закрытию периода в 1С
-
-
-
+
Сервисное обслуживание баз данных MS SQL
-
-
-
+
Администрирование планов обмена между базами данных
-
-
-
+
Взаимодействие между Исполнителем и Заказчиком через корпоративный портал
-
+
+
+
Рекомендуется компаниям, которые пользуются не более одним программным продуктом системы "1С:Предприятие", или компаниям со штатными специалистами по поддержке программных продуктов "1С". А также опытным пользователям, которые редко пользуются консультациями сторонних специалистов.
Рекомендуется компаниям, которые нуждаются в регулярной помощи по вопросам ведения учета и подготовки регламентированной отчетности. А также начинающим пользователям, которые недавно приобрели программный продукт "1С" или его новую версию.
Рекомендуется компаниям, которые нуждаются в регулярной помощи в вопросах ведения учета и подготовки регламентированной отчетности. А также начинающим пользователям, которые недавно приобрели программный продукт "1С" или его новую версию.
SLA (service level agreement - соглашение об уровне услуг) рекомендуется крупным корпоративным клиентам, в том числе компаниям с представительствами в разных городах Украины, для которых важным является уровень сервиса: регламентированное время реакции на запросы, продолжительность выполнения заданий, финансовая ответственность.

Мы гарантируем надежное и взаимовыгодное партнерство

  • Мы сертифицированы фирмой "1С" как "Центр сопровождения "1С";
  • Мы на рынке автоматизации с 2001 года;
  • У нас только сертифицированные 1С-специалисты;
  • Более 300 компаний постоянно пользуются нашими услугами по сопровождению программ "1С";
  • Мы успешно завершили более 1000 проектов автоматиации учета и управления на предприятиях;
  • У нас всегда доступна линия консультаций;
  • Мы работаем по всей Украине;
  • У нас действующий центр сертифицированного обучения;
  • Мы сертифицированы по системе ISO 9001 в области предоставления услуг;

Мы всегда строим наши взаимоотношения с заказчиком на основе долгосрочного взаимовыгодного партнерства, совместно вырабатывая перспективы применения информационных технологий в деятельности предприятия.

Оформив сопровождение программы "1С" у нас, вы получите:

Всегда своевременное и гарантированно легальное обновления программ "1С"

  • а не в последний день перед отчетностью

Сервис сдачи электронной отчетности "1С:Отчет" бесплатные безлимитные консультации к нему

  • Вы сэкономите средства на дополнительных программах для сдачи отчетности

Только квалифицированные ответы на линии консультаций

  • на линии консультаций не практиканты, а опытные бухгалтеры со стажем

Возможность расширять функционал своей программы

  • Мы поможем Вам автоматизировать любые как простые, так и сложные бизнес-процессы в Вашей компании.
  • А Вы сможете высвободить свое время на что-то приятное.

Индивидуальный подход и прогнозируемая ежемесячная оплата

  • Вы легко сможете спланировать бюджет расходов на сопровождение, потому что у нас понятные и прозрачные условия сопровождения.

Качественное сопровождение любых версий программ 1С

  • Сопровождаем любые конфигурации на платформе "1С:Предприятие 7.7" и "1С:Предприятие 8"

Наши сервисы позволят Вам использовать программу на полную мощность

Восстановления и поддержка программ "1C" в актуальном состоянии

Независимо от того, когда Вы купили программу, воспользуйтесь нашим сервисом, чтобы обновить ее к актуальной версии.

  • Качественное, быстрое возобновление конфигураций "1С"

    Наши специалисты прошли сертификацию в компании "1С"

  • Всегда актуальные формы регламентированных документов и отчетов

    Разработчик оперативно выпускает обновления с изменениями в механизмах и регламентированных документах конфигураций "1С" в соответствии с изменениями в законодательстве

  • Расширение функционала и повышение удобства и эффективности работы

    Разработчик совершенствует существующие и добавляет новые механизмы и функции в конфигурации "1С".

Линия консультаций фирмы "1С" и компании "Волошин"

Оперативно получайте ответы на вопросы по работе с программами "1С".

На линии консультаций работают лучшие специалисты компании с многолетним стажем в сфере бухгалтерского учета и работы с программами "1С".

"1С-Connect" - сервис мгновенной интернет-связи с специалистом линии консультаций

Выбирайте любой удобный для Вас способ общения с нашими специалистами:

  • Бесплатные, безлимитные вопросы-ответы в чате

    История переписки со специалистом сохраняется и может пригодиться в дальнейшей работе с "1С"

  • Бесплатная телефонная связь

    маршрутизация: вы выбираете свободного специалиста

    функция фиксирования пропущенных звонков

    прямое обращение к специалисту, компетентному в вашей теме

  • Дистанционное подключение

    дистанционное подключение через Интернет к Вашему сеанса работы в программе "1С" для наглядной демонстрации проблемы и оперативного ее решения. Автоматическое фиксирование даты, времени и продолжительности консультаций

"1С:Звит" - сервис сдачи электронной отчетности и обмена НН в продуктах "1С"

Отправка отчетности контролирующим органам по программе "1С".

  • Бесплатно для 1-2 юридических лиц. Быстрый старт в работе с сервисом. Загрузка всех данных из системы MEDoc
  • Возможность обмена электронными документами, в т.ч. налоговыми накладными с контрагентами
  • Данные для отчетности избираются непосредственно из базы & quot; 1С & quot; без дополнительного экспорта / импорта
  • Проверка регистрации / регистрация НН в ЕРНН пакетом непосредственно с "1С"

Информационная система "1С:ИТС" (its.1c.ua)

Доступ к закрытому разделу сайта с полезными методическими материалами по ведению учета в целом, а также его отражение в программах "1С".

  • Актуальный и полезный информационный ресурс

    Справочники по ведению учета в "1С", консультации по законодательству, методическая и техническая документация к программам "1С". Ресурс ежедневно обновляется

  • Быстрый поиск ответов на вопросы по учету и работы в "1С"

    Мы автоматизируем любые, даже самые сложные процессы учета в соответствии со спецификой бизнеса

  • Рекомендации экспертов по использованию "1С"

    Система содержит пошаговые инструкции со скриншотами, позволяющие правильно отразить описанные операции в "1С". Авторы методик - эксперты фирмы "1С"

Регламентные работы по поддержке баз "1С" (диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии)

Мы обеспечим правильность функционирования программ путем их регулярного тестирования и своевременного исправления ошибок, которые возникают.

  • Будьте уверены в безопасности Ваших бизнес-данных

    Надежное резервное копирование - под нашим контролем!

  • Ваша база всегда в работоспособном состоянии

    Мы регулярно тестируем и своевременно исправляем ошибки баз данных

  • Минимизация простоя предприятия в случае сбоя в работе базы данных

    Мы оперативно восстановим работу Вашей базы с ее последней резервной копии

Индивидуальные консультации бухгалтера-эксперта (персональный консультант)

Индивидуальные консультации по ведению учета и его отражение в программах "1С", а также эффективного использования программ "1С".

  • Все консультанты имеют сертификат фирмы "1С", подтверждает квалификацию
  • "Личный консультант" - закрепленный за Вашей компанией специалист, знающий особенности вашей деятельности
  • Организация индивидуального обучения пользователей в Вашей компании

Линия консультаций 24/7

Остановка работы предприятия за возникновения определенных технических вопросов может привести к значительным финансовым потерям. Поэтому для Вашего удобства и уверенности в стабильности работы предприятия мы создали новую услугу - "Поддержка 24/7"

Адаптация и модификация программ под потребности Клиента

Мы запрограммируем и настроим Вашу учетную систему под специфику Вашего бизнеса.

  • Квалифицированные предложения по автоматизации бизнес-процессов компании

    Наши эксперты имеют многолетний опыт автоматизации учета в самых различных областях

  • Никаких рутинных процессов! Только эффективная работа!

    Мы автоматизируем любые, даже самые сложные процессы учета в соответствии со спецификой Вашего бизнеса

  • Программа будет работать именно так, как нужно и как удобно Вам

    Да! Это возможно!

Главный бухгалтер ООО "Сахара" Денчук Павел Никифорович об информационной системе "1С:ИТС"

Денчук Павел Никифорович

Главный бухгалтер

ООО "Сахара"

"Its.1c.ua" - очень информативный и полезный для бухгалтера ресурс, где можно найти ответы на вопросы по ведению учета в "1С" и получить консультации относительно изменений или новостей в законодательстве. Информационная система содержит различные справочники, методики, пособия, пошаговые инструкции со скриншотами, которые помогают уверенно работать в программе и правильно отражать описанные операции..."

Главный бухгалтер ООО "Саванди" Павловская Надежда Тарасовна об "1С:Звит"

Павловская Надежда Тарасовна

Главный бухгалтер

ООО "Саванди"

"Сервисом электронной сдачи отчетности "1С:Звит" наша компания пользуется уже давно и без дополнительной оплаты. Тесная связь "1С:Звит" с программой "1С" позволяет нам отправлять отчеты и документы без создания промежуточных файлов экспорта (одной кнопкой). Быстро получаем обновления, которых в наше время множество. Легко и просто отправляем отчеты в государственные органы, получаем квитанции о доставке, регистрируем НН в ЕРНН и обмениваемся НН и квитанциями с нашими контрагентами... "

Главный бухгалтер ООО "Биофид Групп" Светлана Мыдло об 1C-Connect...

Светлана Мыдло

Главный бухгалтер

ООО "Биофид Групп"

"1C-Connect" включает все необходимые функции и инструменты для полноценной помощи. Все в одной программе: чат, звонки, удаленное подключение..."

Финансовый директор ООО "Агросем" Василий Шалыга о модификации программ...

Василий Шалыга

Финансовый директор

ООО "Агросем"

"В рамках договора сопровождения программа была модифицирована под все наши потребности. С ростом нашей компании, количество запросов в новых доработках и разработках постоянно растет, наши требования всегда удовллетворены и учтены, работы выполняются вовремя и оперативно ..."