На початок сторінки
keyboard_arrow_down
Чому варто працювати саме з нашою компанією?
  • ви завжди можете задати додаткове запитання працівнику, з яким спілкувалися кілька днів тому, не треба пояснювати проблему знову;
  • не потрібно очікувати на відповідь, усі консультації надаються в реальному часі;
  • поновлення типових конфігурацій відбувається максимально оперативно, гарантовано протягом 5-ти днів після виходу нового релізу;
  • жоден наш клієнт не втратив інформацію внаслідок вірусних атак;
  • доступ до бібліотеки багаторічних напрацювань компанії «Волошин»;
  • послуги надають виключно сертифіковані співробітники, серед яких багато зі стажем роботи на посаді головного бухгалтера;
  • клієнтам немає необхідності дзвонити до спеціаліста, досить залишити заявку на сайті, спеціаліст передзвонить;
  • за результатами опитування, 90% клієнтів обов’язково порекомендують нас, як надійного партнера з супроводу програмних продуктів "1С:Підприємство";
  • система менеджменту якості компанії «Волошин» сертифікована на відповідність міжнародному стандарту ISO 9001:2015 аудитором світового рівня «Bereau Veritas»
  • можливість укласти договір SLA (service level agreement) — договір з гарантованим рівнем сервісу.
Найменування послуг
Пакет послуг "СПЕЦ. РІШЕННЯ"
Пакет послуг "БІЗНЕС"
Пакет послуг "СТАНДАРТ"
Пакет послуг "МІНІМАЛЬНИЙ"
Пакет послуг "ВИГІДНА ТОРГІВЛЯ"
Пакет послуг "ЛЕГАЛЬНИЙ СУПРОВІД"
Ціна, грн./міс.
2950
1676
1216
756
600
6450 грн./рік
Встановлення оновлень спеціалістами компанії "Волошин"
за потреби
3 бази
2 бази
1 база
за потреби
за потреби
Доступ до бази поновлень типових конфігурацій та платформи на сайті https://releases.1c.eu
+
+
+
+
+
+
Лінія консультацій по роботі з типовими конфігураціями 1С:Підприємство:
+38 (0352) 40-10-01 (багатоканальний),
+38 (067) 350-49-60 (Callback – безкоштовно з будь-якого мобільного)
в т.ч. з віддаленим підключенням
Тільки лінія консультацій розробника (необмежено)
Необмежено
(без очікування в черзі)
Необмежено
(без очікування в черзі)
Необмежено
(без очікування в черзі)
Необмежено
(без очікування в черзі)
4 консультації на рік + лінія консультацій розробника (необмежено)
Індивідуальні консультації::
• навчання по роботі з ПЗ;:
• розбір, пояснення та виправлення помилок у базі користувача за допомогою віддаленого підключення.:
• допомога в закритті періоду;:
• інші консультації та послуги.:
Доробка функціоналу програмного забезпечення.
до 4 год /міс.
2 год /міс.
1 год /міс.
Погодинна оплата
Погодинна оплата
Погодинна оплата
Бібліотека додаткових друкованих форм, звітів, обробок, що розширюють функціональність типових конфігурацій. Актуальний перелік напрацювань на сайті http://voloshyn.com.ua/bonus.php
Безкоштовно
Безкоштовно
Безкоштовно
Безкоштовно
-
-
Програма для здачі звітності "FREDO Звіт"
інд.
2 юр./фіз. особи
2 юр./фіз. особи
1 юр./фіз. особа
1 юр./фіз. особа
1 юр./фіз. особа
Лінія консультацій по роботі "FREDO Звіт"
необмежено
необмежено
необмежено
необмежено
необмежено
погодинна оплата
Ремонт бази 1С:Підприємство у разі поломки
безкоштовно
1 раз в місяць
1 раз в квартал
1 раз в квартал
безкоштовно
1 раз в рік
Налаштування автоматичного створення резервної копії бази даних
всі бази
3 бази
2 бази
1 база
1 база
1 раз в рік
Перевірка коректності зняття архівних копій
за домовленістю
1 раз в місяць
за запитом
за запитом
за запитом
погодинна оплата
Виділений спеціаліст для консультацій + особистий номер телефону
+
+
-
-
-
-
Участь представників компанії у семінарах та інших інформаційних заходах
3 представники
3 представники
2 представники
1 представник
1 представник
1 представник
Доступ до навчальних матеріалів https://its.1c.eu
Необмежено
Необмежено
Необмежено
Необмежено
Необмежено
Необмежено
Повідомлення про вихід поновлень на електронну пошту (e-mail)
+
+
+
+
+
+
Консультація аудитора
+*
+*
+*
+*
+*
+*
* - При попередній оплаті супроводу на 12 місяців одним платежем, ви можете отримати безкоштовну письмову консультацію аудитора та вибрати:
  • знижку на суму вартості одного місяця супроводу відповідного пакету;
  • подарунковий сертифікат Watsons/ОККО/АЛЛО на еквівалентну суму.

Відгуки наших клієнтів

"У рамках договору супроводу програму було модифіковано під усі наші потреби. З ростом нашої компанії, кількість запитів у нових доробках та розробках постійно зростає, всі вимоги завжди задоволені та враховані, роботи виконуються вчасно та оперативно..."

Василь Шалига
Фінансовий директор ТОВ "Агросем"